| Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Zen Float Studio. Al acceder a este sitio web, reservar un servicio o interactuar con nuestros canales digitales, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso. Te invitamos a leerlos atentamente, pues aquí se define el marco de uso del sitio y los servicios ofrecidos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor abstente de utilizar nuestros servicios o navegar en nuestro sitio web.

 

1. Identidad del Prestador del Servicio

Zen Float Studio
Centro de Flotación Sensorial y Bienestar Integral
Ubicados entre Chía y Cajicá – Cundinamarca, Colombia
Correo: info@zenfloatstudio.com.co

 

2. Aceptación de los Términos

Al navegar en este sitio web, reservar servicios, realizar pagos o interactuar con nuestros canales digitales, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales.

 

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

  • Hacer uso adecuado del sitio web y su contenido.

  • No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar la funcionalidad del sitio.

  • No intentar acceder a información restringida o sistemas no autorizados.

  • No utilizar el sitio con fines ilegales o fraudulentos.

Zen Float Studio se reserva el derecho de actualizar, modificar o suspender cualquier parte del contenido del sitio sin previo aviso.

 

4. Servicios Ofrecidos

Zen Float Studio presta servicios de:

  • Flotación sensorial e inmersión en cámaras de aislamiento

  • Actividades complementarias como meditación, yoga, pilates o barre

  • Programas de bienestar integral

  • Experiencias, actividades y/o eventos para grupos.

La disponibilidad, duración, precios y condiciones de cada servicio estarán siempre visibles en nuestra página web o canales de reserva.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los servicios en cualquier momento.

 

5. Reservas y Pagos

Zen Float Studio no almacena datos financieros sensibles como números completos de tarjetas de crédito; estos son procesados por pasarelas de pago seguras.

 

6. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso pueden variar según el servicio. Ver Política de Reservas, reagenda y cancelaciones.

Zen Float Studio se reserva el derecho de modificar estas políticas para eventos especiales, promociones o servicios específicos.

 

7. Salud, Seguridad y Responsabilidad del Usuario

Los servicios de flotación sensorial y bienestar requieren ciertas condiciones mínimas de salud. El usuario declara que:

  • La información entregada relacionada con su bienestar es verdadera.

  • No presenta condiciones médicas que le impidan o contraindiquen el uso del servicio.

  • Utilizará los servicios siguiendo las instrucciones del personal de Zen Float Studio.

En caso de duda médica, recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de usar nuestras cámaras de flotación.

Zen Float Studio no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado del servicio o por omisión de información relevante por parte del usuario.

 

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, marcas y material audiovisual, es propiedad de Zen Float Studio o cuenta con autorización de sus titulares.

Queda prohibida la copia, distribución, uso comercial o publicación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

 

9. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de la información personal de los usuarios se rige por:

  • Política de Privacidad

  • Política de Tratamiento de Datos Personales

Al usar este sitio, el usuario acepta dichas políticas.

 

10. Enlaces a Terceros

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11. Limitación de Responsabilidad

Zen Float Studio no será responsable por:

  • Interrupciones en la disponibilidad del sitio por causas externas o técnicas.

  • Daños derivados de virus, ataques informáticos o fallos del sistema.

  • Pérdidas derivadas del mal uso del sitio o la información suministrada por el usuario.

 

12. Modificaciones a los Términos

Zen Float Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

El uso continuo del sitio después de cualquier modificación implica aceptación de los nuevos términos.

 

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.

 

14. Contacto

Para dudas, solicitudes o comentarios, puedes escribirnos a:
📩 info@zenfloatstudio.com.co